Retourenprozess

Wie sende ich meine Rückgabe zurück?

Füge dem Retouren Paket eine erhaltene Rechnung oder den Packzettel bei und achte darauf den Artikel komplett (inkl. allen mitgelieferten Accessoires usw.) in unbenutztem und unbeschädigtem Zustand zu uns zu senden. Wurde die Ware benutzt oder beschädigt, so sind wir berechtigt, Wertersatz zu verlangen.

Wir bitten dich für die Abwicklung der Retoure mit unserem Kundendienst über das Kontaktformular kontakt aufzunehmen.

Sobald deine Rücksendung eingetroffen und bearbeitet ist, erhältst du eine Bestätigung per E-Mail und der Kaufbetrag wird umgehend auf dein Konto erstattet.